Карта базы · Площадки · Avito

Avito: статистика кабинета — какие показатели смотреть мастеру

  • Обновлено

Статистика Avito делится на два уровня: то, что видно любому автору объявления, и то, что открывается в профессиональном кабинете. Разница ощутимая, но начинать стоит не с неё, а с более неприятного факта — данные хранятся ограниченное время, и то, что вы не посмотрели вовремя, восстановить будет неоткуда.

Для мастера это означает простое правило: смотреть регулярно и записывать выводы, а не открывать статистику раз в квартал, когда записей стало мало и хочется понять почему.

Три звена, которые нужно различать

Полезная воронка на Avito короткая, и в ней всего три звена: объявление показывают, человек обращается, обращение превращается в запись. Числа для первых двух площадка даёт сама, третье вы считаете у себя.

Ценность такого разделения в том, что оно сразу показывает, где именно поломка. Мало просмотров и мало обращений — проблема в объявлении или в конкуренции. Просмотров много, обращений нет — проблема в фотографии, цене или заголовке. Обращений много, записей нет — проблема в переписке. Каждый случай лечится по-разному, и без разделения мастера обычно переделывают не то.

Чем полезен и чем опасен раздел со сравнением

В профессиональном кабинете есть блоки, которых нет нигде больше: среднее место объявления в поиске и сравнение с конкурентами. Это самая соблазнительная и самая коварная часть статистики — по ней легко начать гонку, в которой выигрывает тот, у кого больше бюджет.

Читать эти цифры полезно, но с ясной головой: они отвечают на вопрос «где я относительно других», а не на вопрос «сколько я заработала». У площадки при этом есть собственные определения конверсий, и они не всегда совпадают с тем, что вы подразумеваете под тем же словом.

Полная версия описывает, что смотреть еженедельно, как связать числа кабинета с записями и что конкретно чинить при каждом типе проседания.

Что в полной версии

  • Почему это работает
  • Как сделать: шаги
  • Частые ошибки
  • Метрики: как понять, что сработало

Бесплатные материалы по теме

Эти страницы открыты полностью и не требуют оплаты: