DikiDi: что известно о ранжировании карточки — и что нет — IBROW Lab

DikiDi раскрывает механику видимости частично, и подробнее всего — про подборку, которую клиенты видят на главной странице приложения. Про неё площадка говорит достаточно прямо, чтобы из этого можно было сделать практический вывод. Всё остальное — порядок основного каталога, веса факторов, пороги — не раскрыто.

Вывод из раскрытой части неожиданный и приятный: попадание в эту подборку зависит не от того, сколько вы платите и насколько красиво оформлена карточка, а от того, что делают ваши клиенты. Причём важно не только количество записей.

Почему это меняет приоритеты

Если видимость двигают действия клиентов, значит, работа над позицией — это работа с людьми, которые у вас уже были. Перевести постоянных клиентов на онлайн-запись оказывается полезнее, чем украшать карточку: те же люди, тот же объём работы, но теперь их записи работают ещё и на вашу видимость для новых.

Это редкий случай, когда правильное для бизнеса и правильное для алгоритма совпадают. Обычно приходится выбирать.

Чего площадка не подтверждает

Здесь важно отделить проверенное от популярного. Отзывы, рейтинг и полнота заполнения карточки как факторы позиции площадкой нигде не заявлены. Это не значит, что отзывы бесполезны — DikiDi советует их по совсем другой причине, связанной с доверием и решением клиента, а не с местом в каталоге.

Разница практическая. Если считать отзывы фактором ранжирования, вы будете собирать их ради позиции и расстраиваться, что позиция не меняется. Если понимать их настоящую роль, вы будете собирать их ради выбора клиента — и это сработает.

Полная версия приводит точные формулировки площадки со ссылками, отдельно перечисляет нераскрытое и сводит всё к списку того, на что вы влияете наверняка, — вместе с разбором ошибок, которые чаще всего мешают карточке показываться.

Что в полной версии

Что подтверждено официально
Что площадка не раскрывает
На что влиять можно точно
Частые ошибки
Метрики: как понять, что сработало

Бесплатные материалы по теме

Эти страницы открыты полностью и не требуют оплаты: